prompts.chat 提示词库:免费获取13万条电商客服话术模板
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prompts.chat 是一个开源的 AI 提示词库,汇集了全球用户的智慧,为电商卖家提供超过13万条即查即用的话术模板。它主要帮助解决营销文案创作和客服回复两大难题,能批量生成不同风格的推广文案,并系统化搭建客服问答知识库,以减轻人工压力。该工具特别适合文案创作困难的淘宝/抖音店主,以及客服压力大的小团队,但需要用户根据自身产品进行微调,且私有化部署需要一定的技术基础。

prompts.chat 提示词库:免费获取13万条电商客服话术模板

这是什么

prompts.chat 是一个开源的 AI 提示词库,专门帮助电商卖家生成营销话术和客服回复。它整合了全球用户积累的提示词,形成一个可直接查询和使用的话术模板库,用于处理商品描述、广告文案和客服问答。

核心能力

  • 批量生成不同风格的营销文案:基于预设的专家角色(如“社交媒体营销专家”),快速生成适合小红书、抖音、微博等多个平台的推广文案。
  • 系统化搭建客服问答知识库:利用“客户支持代表”等提示词模板,填充店铺常见的退换货、发货时间等问题,训练AI助手,建立标准回答流程。
  • 快速获取内容创作灵感:通过“内容创作者”或“编剧”等分类提示词,为产品构思视频脚本或文章框架,激发创作方向。

适合谁

适合为写商品标题、详情页文案而头疼的淘宝/抖音小店店主,以及咨询量大、需要处理重复客服问题的小团队。

获取方式

可以直接访问其官网在线使用,也可以按照官方指南自行部署。官网地址:https://prompts.chat/prompts

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